岗位职责:
1、深入分析客户需求,对客户的咨询予以解答和反馈,并持续跟进,直至合同的签定和执行;
2、根据客户需求拟定项目协议,与团队内部成员协调,进行内部资源的调度,协议细节的落实,辅助确保订单的签署;
3、负责项目进度汇报与项目问题反馈,与其他部门紧密沟通协调,把控项目进展的时间节点,确保服务质量;
4、负责项目售后问题,与客户联系和沟通,及时解决客户的问题,维护良好的客户关系;
5、协调项目发货事宜及项目回款事宜,完成部门交代的其他相关工作;
6、协调各部门优化完善项目管理体系。
任职要求:
1、发育生物学、遗传学、基础医学等生物医学相关专业硕士以上学
1、深入分析客户需求,对客户的咨询予以解答和反馈,并持续跟进,直至合同的签定和执行;
2、根据客户需求拟定项目协议,与团队内部成员协调,进行内部资源的调度,协议细节的落实,辅助确保订单的签署;
3、负责项目进度汇报与项目问题反馈,与其他部门紧密沟通协调,把控项目进展的时间节点,确保服务质量;
4、负责项目售后问题,与客户联系和沟通,及时解决客户的问题,维护良好的客户关系;
5、协调项目发货事宜及项目回款事宜,完成部门交代的其他相关工作;
6、协调各部门优化完善项目管理体系。
任职要求:
1、发育生物学、遗传学、基础医学等生物医学相关专业硕士以上学
职位类别: 售前/售后技术支持工程师
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