职位要求
岗位职责:
1、顾客服务。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务,负责顾客的投诉与意见的处理,协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动;
2、送货管理。与顾客做好沟通,做好调度送货安排;定期(每周、每月)对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等;
3、质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规、握GSP条款和公司质量管理制度,学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作;
任职要求:
1.医药类相关专业,大专及以上学历;
2.了解药品法律、法规、规章和GSP内容;熟悉药品质量管理体系;
3.有药店零售相关工作经验者优先;